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特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社Yo's

所在地

〒650-0003 兵庫県神戸市中央区山本通二丁目3番8号

電話番号

050-5434-6222

販売責任者

葉真由

販売価格

商品ごとに表示

商品代金以外にご購入者に負担いただく料金

  1. 送料
  2. 消費税
  3. 決済手数料
  4. 銀行振込手数料(各銀行の定めによる)

代金のお支払方法、お支払時期

以下のお支払方法をお選びいただけます。お支払時期はそのお支払方法によって異なります。
ご利用可能限度額は1度にご注文いただく商品の数にかかわらず、1回のご注文あたり30万円(税込)までとさせていただきます。
複数の商品を同時にお買い求めいただき、その代金合計金額が30万円(税込)を超えたとき、それぞれのご注文による代金額が30万円(税込)以内となるよう、ご注文を複数回に分けて行っていただきますようお願いいたします。

  1. クレジットカード決済(VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利用可能です。商品発送時に課金対象となります。)
  2. 銀行振込(当社から指定の銀行口座をお伝えいたしますので、指定の銀行口座にご購入商品の代金をご入金ください。入金の際に発生する手数料についてはお客様にてご負担いただいております。)

配送について

商品はヤマト運輸にてお届け致します。

商品の引渡し時期

  1. 在庫のある商品については、原則としてご入金確認後7~10営業日以内に発送します。
  2. お届け日指定が可能な商品につきご指定いただいた場合は、ご指定日にお届けします。お届けできない場合はE-Mailにてご連絡します。
  3. 入荷待ちの商品については、各商品のウェブページに商品の発送時期を表示します。

ご注文有効期限

ご注文の有効期限がある商品については、各商品のウェブページに表示します。

キャンセル、返品、契約不適合責任の特約

  1. キャンセルにつきましては、当社の定める締め切り時間内に限り承ります。
  2. 商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合(お客様が想定されていた商品と実際の商品との味、見た目、サイズ等の違いによる返品の場合は含まれません。)など当社の責による場合(以下「商品不良等の場合」といいます。)を除き、原則として商品の返品・交換は承りません。
  3. 商品不良等の場合であっても、次のいずれかに該当するときは、商品の返品・交換を承ることができませんので予めご了承ください。
    1. 商品をご使用になったと認められるとき。
    2. 商品のウェブページに返品不可の表示があるとき。
    3. 店舗等、当社のウェブサイト以外でご購入いただいた商品のとき。
    4. 商品到着後3日を経過したとき。
    5. 記の他当社が返品を不相当と合理的に判断したとき。
  4. 返送に関する手数料について、商品不良等の場合の返品・交換の場合は当社が負担いたします。それ以外の場合はお客様のご負担にてお願いいたします。
  5. 商品不良等の場合に該当するか否かに関わらず、商品の返品・交換については、商品発送前に必ず後記お問合せ先にご連絡いただきますようお願いいたします。

販売数量

各商品のウェブページで表示した場合を除き、原則として制限はありません。なお、在庫切れの場合はE-Mailで別途お知らせします。

商品及び配送などに関するお問い合わせ先

カスタマーサポート

customer@yousbiltong.co.jp

※E-mailでのお問い合わせは24時間受け付けております。お問い合わせをいただいてから数営業日以内に、ご返信させていただきます。メールが届かない場合は、ドメイン指定受信で「customer@yousbiltong.co.jp」を許可するように設定してください。


050-5434-6222


※お電話でのお問い合わせ受付時間は10:00~17:00(日本標準時。日本の土曜日・日曜日・祝日を除く。)です。
土日、祝祭日は受け付けておりません。予めご了承ください。
(年末年始、その他弊社休業日については別途、当サイト上にてお知らせいたします。)

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