プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

当社【およびシステム運営会社 株式会社ゼロイチ】は個人情報保護に関する法令及びその他の規範を尊守し、また次の事項を含むプライバシーポリシーを定めます。なお、本プライバシーポリシーに規定された用語の意味及び解釈は、別段の定めが無い限り、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。｢個人情報保護法｣)その他の関係法令に従います。

当社【およびシステム運営会社 株式会社ゼロイチ】は、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

第1条 個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。また、個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先と安全管理措置の内容を含む適切な契約を締結し、委託先に対する管理・監督を徹底するなど必要な措置を講じます。

第2条 個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、以下のために利用いたします。

1. 本サービスの提供
2. 会員の管理及びサポート
3. 商品配送、ポイントサービス付与・代金の決済・請求業務
4. メールマガジンの発行
5. 商品、店舗等の紹介、広告、宣伝、販売の勧誘
6. キャンペーン等の企画、アンケートの実施
7. 本サービスに関連したコンテンツの提供
8. 利用規約に反している利用者の特定、通知の他、不正アクセスなどの不正行為を調査・検出・予防
9. アンケート調査、マーケティングデータ調査、分析によるサービス改善ならびに新サービス開発業務
10. 当社の採用選考にご応募いただいた方から個人情報をお預かりした場合は、応募者への連絡・通知、採用・選考手続、その他これらに関連する業務
11. 各種問い合わせ対応業務
12. 前各号に関連する業務

第3条 個人情報の取り扱い方針

当社は、個人情報を取得する場合には、事前に取得目的を明確にし、ご本人様の同意を得たうえで、必要最低限の範囲に限定して取得・利用します。原則として、ご案内した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。万一、当初の利用目的を越えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらためてご本人様の同意を得ることとします。

第4条 個人情報の範囲

「個人情報」とは「個人情報の保護に関する法律」に定義されている「個人情報」をいいます。例として以下の情報等を指しますが、必要な場面で記載し同意をいただいた上で取得します。法律上は「個人情報」にあたらない情報であっても、「個人情報」に準じて適切に取扱います。

1. メールアドレス
2. パスワード
3. 生年月日
4. 氏名
5. 郵便番号
6. 住所
7. 電話番号
8. 配送先情報

第5条 個人情報の取得

当社は、以下の場合に個人情報を取得いたします。

1. 本サービスの利用にあたり端末操作を通じて利用者にご入力いただく場合
2. 利用者による本サービス、商品、広告、コンテンツ等の利用・閲覧に伴って自動的に送信される場合
3. 上記の他、お客様の同意を得た第三者から提供を受ける場合など、適法に取得する場合

第6条 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

1. お客さまの同意がある場合
2. 本プライバシーポリシー記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人データの取扱いを委託する場合
3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様御本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4. 合併その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様御本人の同意を得ることが困難である場合
6. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様御本人の同意を得ることが困難である場合
7. 法令に基づき開示することが必要である場合

第7条 個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。個人データの取扱いを外部業者に委託する場合は、取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第8条 ご本人の照会

当社は、保有個人データの開示・訂正・利用停止・消去等について、個人情報保護法その他の法令等に基づき、御本人であることを確認の上（必要に応じて、運転免許証、パスポートなど公的機関の証明書類にて確認させていただきます。）、関係法令に従って、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を求めに対し、適切に対応いたします。保有個人データの開示、訂正、削除については、後記当社担当窓口にお問合せください。利用目的の通知及び開示に関しては、手数料を頂戴することがありますので、御理解及び御協力をお願い申し上げます。

第9条 SSLによる暗号化

当社のウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、個人情報・個人データを第三者による不正アクセスから守るため、SSL（Secure Sockets Layer）という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。当社が取得する個人情報・個人データについては、SSL暗号化通信により保護すると共に、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理することとし、ファイアウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報・個人データへのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。

第10条 クッキー(Cookie)の利用

当社のウェブサイトでは、クッキーと呼ばれる特定の情報を利用者の通信機器等に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基に利用者を識別させる仕組みを利用しています。当社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しており、お客様からのクッキーの利用の許可が得られない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの御利用につきましては、お客様のブラウザで設定可能ですので、必要に応じて設定を御確認ください。

第11条 第三者が独自に収集する個人情報の利用について

本ウェブサイトを通じてアクセス可能な第三者のウェブサイト及び当社のウェブサイト掲載のリンク先のウェブサイトを通じて業務提携企業が独自に収集する個人情報の利用については、当社は関知いたしません。当該企業の内規及び活動については、当社は一切の義務・責任を負いませんので予め御了承ください。

第12条 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたしますので、適時御確認ください。

第13条 個人情報の取り扱い

当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシー(個人情報保護方針)に従い、当サイトの会員登録ページ/ご注文方法の指定ページに入力されたお客様の情報を取得し、 当社がその情報を用いてお客様へご質問/お取引に関するご連絡をさせていただく場合がございます。 但し当社は、当社のプライバシーポリシー(個人情報保護方針)に掲げられた目的以外に、ご入力いただいた個人情報を利用することはございません。

第14条 お問い合わせ